当社は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識し、 以下のように会社として取り組んでおります。
個人情報を本人の意思に反して収集、利用、提供、預託することは、 権利の侵害になると共に事業者としての信頼を失うことになります。 そのため、個人情報の収集、利用、提供、預託等の管理、ルールを明文化し、個人情報の適切な管理を行います。
お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止につきましては、 お問合せ窓口にご本人からご連絡頂き、下記の情報をご提供下さい。
この情報はお客様の請求を完成するためのみに使用させていただきます。
1)お名前
2)ご連絡先電話番号
当社では、お客様の情報は提供いただいた部署で管理しております。
■各店舗をご利用のお客様の受付窓口
お客様がお受け取りになったダイレクトメールに記載されております店舗にご連絡ください。
店舗情報: http://www.mochikichi.co.jp/shop/index.php
■通信販売をご利用のお客様の受付窓口
TEL:0120-12-6311
受付時間:午前9時00分~午後7時、日祝日は午後6時まで
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受付時間:日祝日を問わず24時間
通信販売と店舗を両方ご利用の方は、お手数ですがそれぞれにお問合せください。
■メールでのお客様受付窓口
<メールアドレス> shop@mochikichi.co.jpにお問い合わせ下さい。
※メールによるご注文はお受けできません。
※メールの場合、日曜・祝日と、午後五時以降のお問い合せにつきましては、翌営業日以降のお取り扱いになります。
あらかじめご了承ください。